Используем облачные технологии максимально эффективно: исследования и рекомендации от Accenture

Компания Accenture (консультирует корпорации по вопросам стратегического планирования, внедрения информационных технологий, взаимоотношения с клиентами и т.п.) провела исследование с вовлечением 750 бизнес-руководителей и владельцев ИТ-бизнесов семнадцати стран мира из одиннадцати крупнейших корпоративных отраслей современности. Выводы, которые были сделаны из данного опроса весьма любопытны: многие компании все еще не способны извлекать максимальную выгоду из облачных технологий.

Согласно исследованию, лишь 37% корпораций, вкладывающих инвестиции в облачные технологии, добились полной отдачи (этот показатель превышает значение аналогичного опроса 2018 года всего на 2%). И несмотря на то, что опрошенные руководители понимают важность наличия и реализации этих (облачных) проектов, только 45% остаются довольными результатами своих вложений.

Accenture отмечают, что чем обширнее применение облачных разработок у компании, тем эффективнее результат. Так, например, 46% организаций, использующих облака «на сто процентов», в итоге достигли того, чего хотели. То, что планировали смогли заполучить использующие их частично (35% опрошенных), а те, кто выбрал путь минимального (или фрагментарного) применения, довольствуются лишь в 28% случаев.

Что же мешает или останавливает компании успешно внедряться в облачные технологии? Одним из главных препятствий, сообщают эксперты из Accenture, является отсутствие необходимых компетенций (54% опрошенных). На втором месте безопасность и недостаток необходимых требований для ее соблюдения (46%). Далее идет унаследованная инфраструктура: она не всегда подходит, к тому же бизнес-задачи зачастую идут в разрез с направлением, которое диктует облачная ИТ-инфраструктура.

Интересно, но внутри самих компаний мнение на счет перспектив облачных технологий весьма резко расходится. Так, например, генеральные директора больше всего верят в эту затею (54%), более скептично относятся ИТ-директора (34%) и лишь 28% опрошенных финансовых директоров высказались положительно.

Подведя итоги исследования, Accenture выработала следующие рекомендации:

• Необходимо повышение квалификации сотрудников, путем вкладывания дополнительных ресурсов в развитие их навыков согласно новым операционным моделям

• Предоставить четкое и единое понимание ценности облачных технологий у руководства (облачная стратегия должна иметь определенные и понятные бизнес-проекты)

• Использовать уже имеющиеся данные для поиска дополнительных бизнес-выгод (облачные инструменты открывают возможность задействовать уже проверенные временем алгоритмы определения гипотез)

• Применять опыт и навыки своих успешных партнеров (для расширения и улучшения собственных возможностей)